Características
As principais características gerais dos softwares da plataforma Qualitor são:
• 100% baseado em web com uso de tecnologia Ajax para melhoria de interface de uso
• Não requerem instalação de software nas estações dos usuários
• Disponíveis em português, inglês e espanhol, com possibilidade de tradução de parte fixa e cadastros de apoio ou inclusão de novos idiomas (versões Advanced e Enterprise)
• Modelo de licenciamento por usuário nomeado ou concorrente (somente atendentes são considerados para licenciamento)
• Uma alternativa extremamente viável em relação a outros produtos de maior custo
• No caso do Qualitorstart, pode ser executado em plataforma de software livre (linguagem PHP e banco de dados Postgres) *
* Nota: o QualitorStart não é um software open-source. Seu código é proprietário e os direitos sobre o código e o produto são reservados ao fabricante.