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O atendimento ao cliente e a experiência do cliente são a mesma coisa?
A maneira como o seu cliente é tratado na sua empresa possui impactos muito maiores do que uma única compra ou desistência dela. Faz parte de um conjunto de estratégias que ajuda até mesmo a construir o branding. Antes de tentar vender qualquer coisa, você precisa pensar no atendimento ao...
19 Janeiro 2023