Realizar investimentos na gestão de TI é parte essencial para desenvolver estratégias em negócios que buscam o crescimento. É por meio do uso de tecnologia relacionada a essa área que é possível ganhar mais escalabilidade e suas operações, se destacar por meio de diferenciais competitivos...
14 Abril 2022Para que uma empresa possa continuar relevante no mercado e obter um crescimento contínuo, a zona de conforto deve ser extremamente evitada! Por causa disso, as empresas precisam implementar inovações nas suas operações e adotar novas estratégias constantemente. Com uma competição de mercado...
07 Abril 2022Existe uma cultura que está desaparecendo com o passar do tempo: a de que a TI de uma empresa somente resolve problemas. A própria evolução tecnológica exige essa mudança de entendimento, dada a necessidade de alinhar processos com a estratégia de negócio. É sob esse contexto que surge a...
17 Fevereiro 2022Gestão de facilities refere-se aos serviços de infraestrutura de um estabelecimento ou unidade de negócio, como limpeza, segurança e manutenção predial. Também inclui itens como conta de água e energia. Portanto, é algo amplo e que merece atenção. Na medida em que os facilities são...
10 Fevereiro 2022Um bom produto não traz os resultados esperados ao negócio se o processo de atendimento for falho. Por isso, o esforço em identificar todos os pontos de ineficiência e corrigi-los é tão importante, pois impacta diretamente na satisfação do consumidor e competitividade da empresa. A gestão...
27 Janeiro 2022A boa experiência do cliente promove uma série de benefícios à organização, como novas vendas, mais prestígio à marca e um relacionamento duradouro. Além disso, melhora toda a gestão de custos, promovendo margens superiores e lucros recorrentes. Uma empresa, qualquer que seja seu tamanho...
02 Dezembro 2021As metodologias ágeis de gestão são facilmente aplicáveis em diversas áreas, mas isso não significa que elas sempre serão efetivas — algumas empresas cometem deslizes que comprometem o sucesso da implementação dessa abordagem. Quando isso ocorre, os problemas já existentes no negócio...
18 Novembro 2021Quanto maior for o lucro de uma empresa, mais investimentos são realizados, de modo a consolidar a marca no mercado. No entanto, perdas de vendas, por exemplo, podem acontecer, gerando uma retração no fluxo de receitas. Por isso, esse problema deve ser identificado o quanto antes pelos gestores,...
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