A pesquisa NPS (Net Promoter Score) é crucial para que as empresas entendam sobre o índice de satisfação de seus clientes. Afinal, eles são um dos ativos mais importantes de qualquer empresa, por isso, é crucial garantir que estejam contentes com a marca. Além disso, ela também ajuda a...
04 Abril 2023Se você está pensando em qual tipo de ferramenta utilizar para atender seus clientes da melhor maneira possível, saiba que existem alguns pontos que diferenciam o Telegram e o WhatsApp, e você precisa conhecê-los. Esses aplicativos de mensagens estão cada vez mais comuns, afinal, quase todas...
30 Março 2023Metodologia ágil é um conjunto de práticas e valores que tem como objetivo facilitar e agilizar a execução de determinados projetos. Ela se baseia na colaboração contínua com o cliente, pois isso garante que o resultado final atenda completamente as suas expectativas, o que garante a...
28 Março 2023O ChatGPT é uma ferramenta que tem sido cada vez mais utilizada, principalmente por empresas de diversos setores do mercado. Ele é um chat de inteligência artificial, que pode ser integrado ao WhatsApp. Essa integração é uma forma não oficial, mas que...
23 Março 2023Encontrar maneiras de localizar e atrair mais clientes pode ser uma tarefa bem complicada, correto? Porém, uma das soluções que vem ganhando cada vez mais as empresas é a união entre o micro conteúdo aliado aos chatbots e QR Code. Investir nesse tipo de conteúdo, aliando-os às tecnologias em...
21 Março 2023O Mapeamento de Processos é uma técnica fundamental para empresas que buscam melhorar sua gestão, obtendo uma visão completa de como seus processos são executados e identificar potenciais pontos de melhoria. Para falar sobre isso,...
17 Março 2023Se você tem uma empresa, sabe que contar com recursos que aumentem a eficiência do seu negócio é fundamental, correto? Uma das ferramentas que mais vem entregando resultados eficazes é o WhatsApp Business API. O aplicativo é um dos mais utilizados no mundo todo e facilita a proximidade da sua...
16 Março 2023Ter um bom sistema de atendimento, além de contar com processos e serviços de forma facilitada, é fundamental para qualquer empresa. No entanto, às vezes pode ser difícil encontrar um software que atenda toda a sua demanda, com alta qualidade. Para isso, existe o QM2. O lançamento mais recente...
14 Março 2023Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
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