O grau de satisfação do cliente com os seus produtos e/ou serviços bem como com o atendimento de sua empresa é fundamental para o sucesso do seu empreendimento. Por isso, é importante que você tenha uma boa gestão do sucesso do cliente. Neste conteúdo, você vai entender o que é gestão do...
11 Agosto 2022Um atendimento ao público de qualidade é importante para qualquer empresa, independente da área de atuação ou tamanho de sua operação, é uma questão de sobrevivência. Neste texto você vai aprender a importância de ter um SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor – para sua...
09 Agosto 2022Um bom atendimento pode fazer a diferença para o sucesso financeiro de uma empresa. Atender bem, tendo respeito e empatia pelo seu cliente, traz mais conversão de vendas e aumenta a taxa de satisfação dos seus clientes com seus produtos e serviços. Saiba como aplicar o atendimento humanizado e...
06 Agosto 2022Os serviços de TI deverão crescer cerca de 6% este ano no Brasil, aumentando neste índice a receita movimentada em 2021, que ficou na casa dos R$ 46 bilhões, segundo o IDC. Enquanto isso, a Transformação Digital da...
05 Agosto 20228 em cada 10 clientes pagaria para receber um atendimento melhor. Ao todo, foram consultados 522 brasileiros para esta pesquisa, que chegou à conclusão de que estabelecer um bom relacionamento com o público é fundamental para o sucesso dos negócios. Além disso, os dados comprovaram que cerca...
04 Agosto 2022Para o sucesso de uma empresa é importante que o cliente seja bem atendido, afinal é ele que é, ou ao menos deveria ser, o principal foco de uma empresa. Neste texto, você vai entender como funciona dinâmicas de atendimento ao cliente. Diante de tanta importância, o atendimento ao cliente não...
02 Agosto 2022Entender como funciona a mente do seu cliente é um grande desafio e pode ser uma das tarefas mais complicadas que envolvem o marketing de uma empresa. Não adianta criar uma campanha com diversas estratégias de marketing nas redes sociais, por exemplo, se você não sabe de fato como será a...
30 Julho 2022Dos Baby Boomers, nascidos entre 1946 e 1964, aos Alpha, que vieram ao mundo entre 2010 e 2025, muitas são as variações nos comportamentos de consumo, trabalho e relações. O que cada uma das 5 gerações mais comumente...
29 Julho 2022Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
continuar e fechar
