Um dos principais métodos globais de Gestão de Processos de Negócios, o BPM, e um dos mais conhecidos modelos de desenvolvimento de sistemas, os Métodos Ágeis. O que sua empresa tem a ganhar com esta conjugação? A resposta é: muito. E como se chega a estes ganhos? É o que a Qualitor irá...
17 Maio 2021Canais de venda, suporte técnico, atendimento ao consumidor. Todas estas e outras frentes de atendimento podem se beneficiar do QChat, ferramenta de atendimento online disponível no novo Qualitor 8.20, com conversação em tempo real, que permite prestar atendimento...
14 Maio 2021O novo Qualitor 8.20 está chegou. E com ele, muitos recursos para tornar a execução, a gestão e os processos de atendimento mais ágeis e eficientes. Facilidades para os atendentes, inovações que potencializam o trabalho remoto – como integração ao Microsoft Teams e ao Whatsapp, só para...
07 Maio 2021A Qualitor lança a versão 8:20 de seu software de gestão de atendimento. E para contar todas as novidades, benefícios e avanços desta versão, nosso Diretor de Desenvolvimento e Tecnologia, Juliano Statdlober, realizou um webinar exclusivo Um dos principais avanços desta nova release do...
07 Maio 2021A Segurança da Informação em tempos de LGPD, Assinatura Eletrônica e Cyberataques. O tema desse webinar que a Qualitor e a ConsulPaz realizaram, não poderia vir em melhor hora: postergada para 2021 em função das mudanças de cenário trazidas pela pandemia, a entrada em vigor da LGPD, que...
07 Maio 2021Demonstramos neste webinar que a combinação de redesenho de processos com a adoção de ferramentas de tecnologia facilitam algum tipo de automação na execução das instâncias dos próprios processos através de soluções como RPA, Chatbot, URA, Gateway Complexo e Integrações. Palestrante:...
07 Maio 2021Sob o prisma da Lei Geral de Proteção dos Dados (LGPD), a área de atendimento das empresas é – ou deveria ser – uma das mais atentas. Afinal, é por meio dela que entram e saem informações, é por este canal que o público...
07 Maio 2021Você já ouviu falar em marketing de relacionamento? Ele tem como objetivo central criar uma relação duradoura com os clientes do seu negócio. Em outras palavras, isso significa um fluxo de receitas contínuo e garantido, o que ajuda a empresa de diversas formas, desde investimentos que visem o...
05 Maio 2021Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
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