Colocar o cliente no centro do negócio deve ser o objetivo das empresas nos dias de hoje. Com a grande migração das estratégias para o ambiente online, é preciso investir bastante em estreitar e fortalecer o relacionamento com o consumidor, bem como consolidar o nome da marca no...
01 Setembro 2020RPA é o acrônimo de Robotic Process Automation — em português, Automação Robótica de Processos. Pode parecer algo avançado e longe da realidade da maioria das empresas, mas não é. Hoje, muitas rotinas de trabalho já podem ser automatizadas com o uso de bots. A grande questão é: como e...
14 Agosto 2020A empresa que consegue se relacionar e atender bem os consumidores tem maiores chances de fidelizá-los. Para isso, não vale somente aquela famosa máxima de que o cliente tem sempre razão. Isso porque existem situações em que as pessoas não têm, ainda, uma ideia certa do que desejam comprar....
12 Agosto 2020Se você é “de RH”, ou se você é “de TI”, ou de “qualquer outra área”, desculpe, mas você não entende nada de gestão empresarial. Não somos nós que estamos dizendo, e sim um administrador considerado um dos melhores professores de gestão do mundo: Rivadávia Drummond, que foi...
07 Agosto 2020Em um mundo cada vez mais conectado, a quantidade de informações com as quais as empresas têm de lidar é cada vez maior. É preciso, dentre outras coisas, analisar a concorrência, estar atento ao caixa do negócio e medir o nível de satisfação dos clientes. Os serviços integrados surgem...
04 Agosto 2020A pandemia do novo coronavírus causou mudanças profundas na sociedade e no ambiente corporativo. Essa situação inesperada acabou por obrigar muitas empresas a adotarem novas práticas, como o trabalho remoto e a assinatura digital. Com o isolamento social, ficou bastante difícil o deslocamento...
31 Julho 2020O uso do QR Code em gestão ágil tem facilitado bastante a vida das empresas. Diferente do código de barras, essa é uma solução que pode carregar uma quantidade bem maior de informações. Com isso, o dia a dia dos colaboradores dos diversos setores de uma companhia tende a ter rotinas mais...
29 Julho 2020Nesse Webinar você tem a oportunidade de se reunir com três protagonistas do cenário de gestão atual, debatendo Como a Inovação e a Gestão Integrada podem ajudar a Economia e Negócios. Qualitor e Consulpaz promovem uma live sobre este tema com as participações de Rivadávia Drumond,...
27 Julho 2020Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
continuar e fechar
