Quando foi a última vez que você precisou avaliar o desempenho dos funcionários ou teve a sua própria avaliação feita manualmente? Ou que resolveu todas as dúvidas levantadas pelos seus colaboradores? Deve ter sido há bastante tempo, dado o surgimento de chatbot para recursos humanos. Nos...
20 Dezembro 2018Já reparou que uma revolução digital está em curso? Você pode apenas observá-la ou aproveitar para fazer parte dela. Imagine se, no ano de 2004, alguém nos dissesse que o Facebook revolucionaria o mundo todo? Ou que os apps transformariam a cultura para sempre em 2006? Pois bem: o chatbot...
18 Dezembro 2018O uso de chatbots em sites passou de tendência para realidade em pouco tempo. Essa tecnologia tem sido bastante utilizada para agilizar o atendimento ao cliente e para tornar a navegação mais fácil. Um motivo para a sua popularização é a implementação: os chatbots para WordPress, por...
18 Dezembro 2018Os chatbots já são conhecidos por representarem uma solução que simplifica a comunicação das empresas com seus clientes. Aqueles que querem prestar um atendimento 24 horas, por exemplo, se beneficiam bastante dessa ferramenta, uma vez que o programa é capaz de responder as mensagens de...
17 Dezembro 2018Quer manter sua empresa relevante no cenário digital? Então, você precisa ficar atento às tendências do marketing de conteúdo para o próximo ano. Saiba que conhecer as melhores práticas da área — extremamente dinâmica e em constante transformação — é essencial para garantir...
13 Dezembro 2018Oferecer um atendimento ao cliente de excelência é primordial para manter o sucesso de qualquer empresa — afinal, consumidores são o principal motivo pelo qual elas existem. Hoje, em razão dos diversos avanços tecnológicos, é possível investir em vários canais de comunicação que...
12 Dezembro 2018Como reunir redução de gastos, agilidade nos processos, sinergia entre os profissionais e estímulos para os colaboradores em um só pacote? Felizmente, a resposta já está ao alcance das organizações de todos os segmentos. Neste post, vamos conhecer o centro de serviços compartilhados e todos...
12 Dezembro 2018Para você, mais um vídeo para tirar as suas dúvidas sobre o uso e configuração de chatbots! Para quem usa o Intelichat, é muito simples programar questionários automatizados e interativos com seus clientes. Confira nosso tutorial em vídeo e veja como fazer isso!
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