O varejo é um dos setores mais dinâmicos da economia. Todos os dias, milhões de consumidores interagem com marcas em lojas físicas, e-commerces, aplicativos e marketplaces. A velocidade das mudanças e a crescente exigência dos clientes tornaram o setor um...
25 Setembro 2025O atendimento ao cliente nunca foi tão estratégico. Em um mercado em que respostas rápidas, precisão e experiência personalizada são diferenciais competitivos, os chatbots com inteligência artificial (IA) deixaram de ser uma promessa futurista para se...
18 Setembro 2025A inteligência artificial é, provavelmente, o segundo maior salto tecnológico que vamos experienciar, ficando apenas atrás da energia elétrica. A afirmação é de Bruno Conte, Gestor de Inovação da Qualitor, analisando os...
12 Setembro 2025A Ascensão dos Chatbots e da Inteligência Artificial O que são chatbots e como funcionam Os chatbots são sistemas computacionais programados para interagir com usuários por meio de mensagens, simulando uma conversa humana. Eles funcionam através da...
07 Junho 2025O futuro do atendimento ao cliente, da automação e da interação entre empresas e consumidores está chegando com uma velocidade impressionante. O casamento entre o ChatGPT, uma inteligência artificial desenvolvida para entender e gerar linguagem humana, e o...
23 Janeiro 2025O evento "12 Days of OpenAI" tem trazido inovações que prometem revolucionar a forma como empresas interagem com seus clientes e gerenciam seus processos internos. Com lançamentos como o modelo GPT-4o, o Sora para criação de vídeos, e o modo de voz...
21 Janeiro 2025Nos últimos anos, a transformação digital tem sido uma das maiores responsáveis pela mudança no comportamento das empresas. Novas ferramentas e tecnologias surgem a todo momento, mas poucas parcerias têm o poder de gerar tanto impacto quanto o casamento entre...
14 Janeiro 2025A OpenAI lançou recentemente uma série de inovações em seu evento 12 Days of OpenAI, apresentando ferramentas e atualizações que prometem revolucionar diversas áreas, incluindo a gestão em Centros de Serviços Compartilhados (CSCs). Com...
09 Janeiro 2025Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
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