
O que é ITIL e como funciona?
Em tempos de protagonismo da tecnologia nas organizações, a infraestrutura de TI assume um papel cada vez mais importante. Em consequência disso, os serviços desse setor precisam seguir rígidos padrões de segurança e de qualidade. O ITIL tem o objetivo de contribuir para que esses parâmetros...
17 Dezembro 2022

