As atividades internas da sua empresa acontecem a cada momento de uma forma diferente e isso dificulta a identificação dos recursos que são despendidos para elas? Esse é um sinal clássico da falta de um gerenciamento de processos e dos prejuízos que isso pode trazer. A seguir, saiba mais sobre...
09 Maio 2023Presente constantemente no mundo empresarial, o planejamento é algo é utilizado desde antes da abertura de uma organização e que se mantém até mesmo durante o seu tempo de atividade. Com tantos processos em uma empresa, é necessário observar como elas podem ser padronizadas e aprimoradas,...
02 Maio 2023Um dos principais fatores que determinam a eficiência dos processos da sua empresa é o gerenciamento dos serviços de TI (GSTI). Afinal, a evolução tecnológica e a consolidação da área de Tecnologia da Informação impactaram profundamente a forma como os empreendimentos se relacionam com...
25 Abril 2023Com o avanço da internet e o crescimento exorbitante das redes sociais, os canais de atendimento se modificaram, tornando-se multicanal. A partir disso, o contato e o atendimento aos clientes foram modificados. Encontrar maneiras de manter uma boa comunicação, sem ruídos, é fundamental. Aliás,...
11 Abril 2023Metodologia ágil é um conjunto de práticas e valores que tem como objetivo facilitar e agilizar a execução de determinados projetos. Ela se baseia na colaboração contínua com o cliente, pois isso garante que o resultado final atenda completamente as suas expectativas, o que garante a...
28 Março 2023Se você possui interesse em melhorar os processos da sua empresa, evitando perda de qualidade dos produtos que são oferecidos aos clientes, o ideal é usar algumas ferramentas que podem te ajudar nisso, como a metodologia ágil nos processos. A metodologia ágil possui a filosofia ágil como base,...
09 Fevereiro 2023A busca pela melhoria na condução de processos e atividades é uma constante na maior parte das empresas. Afinal, a forma como tais procedimentos são conduzidos impacta diretamente nos resultados internos e externos. O BPM é uma metodologia que pode ser adotada para melhorar a gestão dos...
13 Dezembro 2022A padronização de processos é um dos pilares de uma gestão eficiente. Afinal, quando os fluxos de trabalho obedecem a parâmetros bem estruturados adquirem consistência, minimizam falhas e se tornam menos vulneráveis a fatores externos, como a troca de colaboradores, por exemplo. Nesse...
08 Novembro 2022Qualitor informa: usamos cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
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