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17 Março 2023O Qualitor traz algumas novidades em sua integração com o Whatsapp: agora, quem usa nossos chatbots do Intelichat poderá compartilhar um mesmo número de Whats entre diversos bots! Conforme explica o nosso Diretor de Desenvolvimento e Tecnologia,...
03 Março 2023Acaba de ser lançada a Qomunidade, nova plataforma de relacionamento para os usuários Qualitor – ou, como preferimos chamar, os Qualiusers. Nesse novo ambiente, que você pode conhecer em mais detalhes pelo vídeo que disponibilizamos aqui,...
17 Fevereiro 2023O mercado global de assinatura digital e eletrônica deverá movimentar US$ 20,4 bilhões até 2027, com alta média de 31,4% no período, segundo consultorias como Gartner e Market Research. No Brasil, o crescimento já vem se...
03 Fevereiro 2023O WhatsApp Business existe desde 2018, e se sua empresa ainda não faz uso, deveria, já que essa é a forma de comunicação preferida por 76% dos brasileiros para contatar uma marca. Mas há uma evolução da plataforma,...
20 Janeiro 2023Por Donald Reis, diretor de Negócios da Qualitor. Bound – termo em inglês que define algo certo de que aconteça ou extremamente provável de ocorrer, algo determinado por séria intenção de realizar (conforme tradução livre do...
06 Janeiro 2023O ano de 2022 foi de muita movimentação na Qualitor. Em nossa plataforma, a gestão de atendimento realizada por nossos clientes movimentou a abertura de mais de 10 milhões de chamados e suportou cerca de 8 mil processos e mais de 200 mil...
23 Dezembro 2022A importância dos dados na operação e gestão de um Centro de Serviços Compartilhados (CSC), trazendo para o centro do debate a inovação baseada na informação bem estruturada, analisada e distribuída, foi a pauta que deu o tom...
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