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Aguardando aprovação (meus incidentes)
Nesta opção, o Sistema Qualitor exibirá todos os incidentes nos quais o atendente é o responsável e que estejam na situação de “Aguardando aprovação”, ou seja, os incidentes em que o atendente é o “Aprovador”, podendo aprovar e dar continuidade no atendimento ou cancelá-lo.