Menu “Painel de problemas”
O painel de problemas é uma forma de disponibilizar uma visão das ações que fazem parte de problemas.
Este menu possui duas opções de listagem, por atividades ou por problemas.
A listagem por ações não possui agrupamento, já a listagem por problemas traz as ações agrupadas por problema.
O objetivo desta opção é poder visualizar as ações sob responsabilidade do atendente, com a opção de agrupá-las por problema.
Seguem abaixo os possíveis resultados referentes à forma de visualização escolhida:
1) Visão gerencial de atividades:
2) Visão gerencial de problemas:
