Devolver para atendimento

<< <%SKIN-STRTRANS-SYNTOC%> >>

Navegação:  QMOBILE > Acessando Chamados > Visualização > Acessando Chamados - “Menu de Contexto” >

Devolver para atendimento

Devolver para atendimento

Disponível apenas para chamados que estão “Aguardando verificação”.

Caso o usuário não conclua a verificação é necessário devolver o chamado para o atendimento novamente. O aplicativo deve solicitar a confirmação do usuário.

Se for positivo, o status da situação do chamado retorna para “Em atendimento”.