Você está gerindo ou apenas reagindo? O impacto de não medir resultados
Achismo pode custar caro ao seu negócio. A gestão inteligente começa pelos números, e empresas que medem desempenho conseguem identificar gargalos, reduzir custos e tomar decisões mais estratégicas.
Não importa o tamanho da sua equipe: saber quanto tempo é gasto em cada atendimento e onde há sobrecarga ou ociosidade pode transformar o atendimento de um centro de custo em um diferencial competitivo.
Pare de operar no escuro e comece a liderar com dados concretos.
Você sabia
Sabia que empresas orientadas por dados têm 23% mais chance de conquistar clientes e 19% mais probabilidade de serem lucrativas? É o que diz a McKinsey, que também indica que organizações que medem e acompanham indicadores operacionais conseguem reduzir custos em até 30% ao identificar gargalos e retrabalhos.
Já o Gartner destaca que a falta de métricas claras é uma das principais causas de decisões ineficientes em TI e serviços compartilhados, e que empresas com KPIs bem definidos melhoram a produtividade das equipes em até 25%.
Se isso não for suficiente, saiba que um estudo da Harvard Business Review indica que medir tempo de atendimento e volume de demandas aumenta a previsibilidade operacional em até 40%, e que a Forrester Research mostra que sem dados, gestores tendem a basear decisões em percepção, elevando riscos e desperdícios.
Ou seja, a gestão sem indicadores transforma áreas estratégicas em centros de custo invisíveis. Medir é, sem dúvida, o primeiro passo para gerir melhor e otimizar recursos.
Da Índia ao Brasil, a ordem é sabor
Do Brasil à Índia, países marcados por calor intenso e sabores vibrantes, os temperos sempre foram aliados para criar pratos leves, aromáticos e cheios de identidade. Pensando nisso, o zatar ganha uma leitura perfeita para o verão brasileiro.
Use o tempero para realçar uma salada fresca e tropical, combinando folhas verdes, tomate-cereja, pepino e frutas como manga ou abacaxi.
Finalize com azeite de oliva, limão e uma pitada de zatar, trazendo notas cítricas e herbais que refrescam o paladar.
Essa mistura harmoniza muito bem com peixes grelhados, frango ou até como acompanhamento leve para um churrasco de verão.
O resultado é um prato simples, aromático e equilibrado, que conecta culturas quentes e coloridas em uma experiência fresca e cheia de sabor.
Verde, sombra e bem-estar
Ter árvores grandes em vasos dentro de apartamentos é possível, desde que alguns cuidados sejam seguidos. Escolha espécies adaptadas a ambientes internos e vasos, como ficus, palmeira-ráfis ou jabuticabeira anã.
O vaso deve ser grande, profundo e com ótima drenagem para permitir o desenvolvimento das raízes. Use um substrato leve, rico em matéria orgânica e bem aerado para evitar encharcamento.
Posicione a árvore em locais com boa luminosidade natural, próximos a janelas ou varandas. Regue de forma regular, respeitando a necessidade de cada espécie e evitando excesso de água.
Faça podas periódicas para controlar o crescimento e fortalecer a estrutura da planta. Adube a cada dois ou três meses para garantir nutrientes suficientes. Gire o vaso ocasionalmente para crescimento uniforme.
Assim, é possível ter verde, sombra e bem-estar mesmo em espaços urbanos.
Dica de Livro:Nonviolent Communication: A Language of Life
Leitura essencial para quem busca relações mais saudáveis, o livro de Marshall B. Rosenberg apresenta a Comunicação Não Violenta (CNV) como uma ferramenta prática para melhorar diálogos pessoais e profissionais.
Rosenberg ensina como expressar sentimentos e necessidades com clareza, sem acusações ou julgamentos, ajudando a desenvolver empatia, escuta ativa e compreensão mútua.
É especialmente útil para resolver conflitos de forma construtiva, com exemplos simples, reais e fáceis de aplicar no dia a dia.
Mais do que um método, a CNV propõe uma mudança de postura diante da vida. Um livro transformador para quem deseja se comunicar com mais consciência e humanidade.
Como fica o tempo nos próximos dias?
Nesta sexta-feira, a previsão indica um dia com tempo estável e céu parcialmente nublado, com temperaturas que podem oscilar entre 22 °C de máxima e 12 °C de mínima.
Já no sábado, há previsão de chuvas moderadas, com máximas em torno de 20 °C e mínimas próximas de 13 °C. No domingo, a previsão aponta para chuva mais intensa, temperaturas um pouco menores (máxima de 19 °C e mínima de 17 °C) e maior instabilidade no clima.
Veja a previsão do tempo para sua cidade aqui.
