<< <%SKIN-STRTRANS-SYNTOC%> >> Navegação:  ITIL GERENCIAMENTO DE PROBLEMAS > Administração > Menu “Problemas” > Categorias > Guia Análise

Guia “Análise”

Nesta guia definem-se os atributos, os campos obrigatórios, os responsáveis/equipes que participarão na fase de análise de um problema. Esta guia é subdividida nas subguias abaixo, que serão descritas á seguir:

 

* Subguia "Atributos"

* Subguia "Campos Obrigatórios"

* Subguia "Relações obrigatórias"

* Subguia "Escalonamento funcional"