Subguia “Dados”

<< <%SKIN-STRTRANS-SYNTOC%> >>

Navegação:  ITIL GERENCIAMENTO DE PROBLEMAS > Problemas > Menu “Tratamento de problemas” > Guia “Solução” >

Subguia “Dados”

Subguia “Dados”

Basicamente, na subguia “Dados”, visualiza-se as responsabilidades e se registra uma breve descrição sobre o planejamento. Deverão ser informadas as datas do período de testes.

Os dois campos deverão ser preenchidos. Esta regra deverá ser cumprida para que seja possível passar para a fase seguinte: a fase de implementação.

 

Problemas_FIG48

 

A subguia conta ainda com os colapses “Imagem”, “Requisitos” e “Relações”.