Problemas por faixa de tempo
Esse relatório tem por objetivo mostrar a quantidade de problemas, de acordo com o tempo (em dias) que eles estão ou ficaram abertos.
Além dos filtros relativos aos problemas, devem ser informadas as três faixas de tempo que devem ser analisadas e o tipo de agrupamento a ser utilizado, como mostra o destaque da próxima imagem:
Exemplo:
Na imagem a seguir, foram informadas faixas de 15, 45 e 90 dias, agrupando os problemas por gestor do problema.
No resultado do relatório, é mostrado a quantidade de problemas que estão em aberto ou que ficaram abertos, dentro de cada faixa de tempo, agrupados por gestor.
