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GUIA: ABERTURA
A guia Abertura, tem como objetivo apresentar os Dados de abertura de um determinado Chamado.
✓ Quando usar:
Sempre que tiver necessidade de ponderar informações referente ao Chamado.
✓ Como funciona:
É a forma de analisar os dados inseridos na abertura, alguns campos podem ser alterados/atualizados com novas informações.