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ORIGEM

 

O campo Origem, serve para identificar o canal de comunicação em que o Chamado foi aberto.

 

 

PRINCIPAIS REGRAS DO RECURSO

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Estes são alguns pontos que devem ser levados em consideração perante ao campo Origem:

✓ As opções de "Origem", são gerenciadas pelo administrador do sistema Qualitor na sua empresa;

✓ Esse campo deve ser definido no formulário de cadastro inicial de um Chamado;

✓ O campo "Origem", não é permitido alterar.