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Dados de abertura do chamado Tela única
Após preencher a identificação do chamado, será necessário que o atendente informe os dados do chamado, onde deverão ser informados os campos que indicarão a orientação e especialização do mesmo no Sistema Qualitor. Abaixo o atendente poderá visualizar os campos necessários, salientando que os campos com (*) são obrigatórios.
A seguir, será explicado a descrição de cada um dos campos com suas respectivas funções.