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Propriedades dos campos Qualitor
As propriedades dos campos do Qualitor são semelhantes para todos os componentes.
O que irá ser diferente é o campo “Component” que trará o nome do componente específico e o campo “Class Name”, que informa que tipo de informação o campo irá buscar no Qualitor.
• Component: define o tipo de componente.
• Name: nome do componente dentro do formulário, nome que o identifica como componente.
• Label: Define o nome que o campo terá no formulário. Por exemplo, “Digite seu nome”.
• Default value: Define se o campo terá um valor predeterminado. Por exemplo, “Digite sua cidade: Porto Alegre”.
• Class Name: informa que tipo de informação o campo irá buscar no Qualitor.
A seguir, estão as traduções dos tipos de informação:
Activity type = Tipo de Acompanhamento
Attendance Category = Categoria do chamado
Attendance Complexity = Complexidade do Chamado
Attendance Locality = Localidade do Chamado
Attendance Mood = Ânimo do Chamado
Attendance Priority = Prioridade do Chamado
Attendance Source = Origem do Chamado
Attendance Type = Tipo de Chamado
Business Service = Serviço de negócio
City = Cidade
Configuration Item = Item de configuração
Contact = Contato
Cost Center = Centro de Custo
Country = País
Customer = Consumidor
Department = Departamento
Disruption Level = Nível de interrupção
Service = Serviço
Solution Mean = Meio de solução
Solution Type = Tipo de Solução
State = Estado
Team = Equipe
Technical Service = Serviço de tecnologia
Technician = Atendente
Ticket Cause = Causa do Chamado
• Dependence Field: esse campo define dependências dentro do formulário. Por exemplo, o campo “Contato” depende do campo “Cliente”.
• Filter: define um filtro para as informações que serão buscadas no sistema. Quando o usuário digitar o “Cliente”, o sistema irá filtrar os “Contatos” daquele cliente apenas.
• Code Field Size: define o tamanho do campo de código.
• Name Field Size: define o tamanho do campo de nome.
• Default align: quando marcado, deixa o componente com um alinhamento padrão.
• Left: se o parâmetro “Default Align” estiver desmarcado, esse campo permite escolher um tamanho de alinhamento à esquerda.
• Read-only: Define se o campo será apenas leitura.
• Disabled: Define se o campo será desabilitado.
• Required: Define se o campo será obrigatório.