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Guia “Abertura”

 

Na guia “Abertura”, a primeira guia do formulário de problema, realiza-se registro de um problema potencial, com dados básicos que permitam sua identificação.

A inclusão correta de informações é fundamental para o processo adequado de gerenciamento de problema. Informações pertinentes a cada etapa do fluxo são apresentadas à medida em que o fluxo avança.