Subguia: Relações obrigatórias
Na subguia “Relações obrigatórias”, os parâmetros são divididos por situação, afinal cada etapa do problema pode ter relações.
Na guia de "Solução” pode-se relacionar um artigo, um chamado, equipamentos, entre outros.
Na categoria do problema, deve-se determinar como obrigatório esses parâmetros para a passagem a outra etapa do problema.
