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Visualização de erros conhecidos
É possível visualizar uma listagem de problemas que geraram erros conhecidos.
Para isso, é necessário abrir o cadastro de problemas e clicar no seguinte botão: “Ações/Erros conhecidos”.
Como resultado, é exibida uma listagem de problemas que geraram erros conhecidos.
Nessa listagem, não podem ser listados documentos que estejam na situação “Obsoleto”.
Assim que o problema é encerrado, o erro conhecido gerado por ele é visto como solucionado.