Aplicar layout
A partir dessa opção o Atendente pode aplicar/usar qualquer apresentação de layout's de grids nas pesquisas.
Dessa forma o Atendente, pode definir a utilização da apresentação de layout's de grids nas pesquisas conforme demanda.
Para Aplicar layout, faça o seguinte:
1.Para alternar o layout da página de resultados, clique no menu Ações para expandir as opções;
2.Clique na opção Aplicar layout para abrir a tela APLICAR LAYOUT;
3.Na tela APLICAR LAYOUT, identifique o título do layout, que deseja usar e na coluna Perfil, clique sobre a numeração correspondente para ativar o processo.
PROCEDIMENTO - Excluir layout
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A partir da existência de um layout é possível, excluir/eliminar um layout de apresentação de resultado de grid.
Para Excluir layout, faça o seguinte:
1.Para Excluir layout, clique no menu Ações para expandir as opções;
2.Clique na opção Aplicar layout para abrir a tela APLICAR LAYOUT;
3.Na tela APLICAR LAYOUT, identifique o título do layout, que deseja excluir/eliminar da sumarização e clique no ícone 
, para excluir;
4.Clique em [SIM] para confirmar a mensagem [Confirma a exclusão do registro?];
5.Clique em [OK] para confirmar a afirmação [Registro excluído com sucesso.].