NOVA AÇÃO RÁPIDA
A partir do link Nova ação rápida, é possivel criar uma ação única, com o mínimo de dados necessários.
PRINCIPAIS REGRAS DO RECURSO
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Estes são alguns pontos que devem ser levados em consideração mediante janela Nova ação rápida:
✓ As configurações são definidas pelo Administrador do sistema Qualidor, conforme suas permissões e necessidade;
✓ É necessário que sejam preenchidos todos os campos obrigatórios.
PROCEDIMENTO - Nova ação rápida
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Para Nova ação rápida, em um determinado Chamado, identifique:
1.Identifique/abra o Chamado e clique na guia Encerramento;
2. Na subguia FCA, clique no link | Adicionar ação em lote | para abrir a janela ADICIONAR AÇÃO EM LOTE;
3.Na janela ADICIONAR AÇÃO EM LOTE, defina as informações conforme formulário;
4.No campo Título, defina um título para identificar a Ação;
5.No campo Tipo de ação, clique no ícone 
para selecionar o modelo de ação;
6.No campo Responsável, clique em 
para abrir a tela FATO e selecionar o Atendente;
7.No campo Previsão de término, informe uma data relevante para a finalização da Ação;
8.Clique em [PROCESSAR] para Salvar as novas alterações;
9.Clique em [SIM] para confirmar a mensagem referente ao cadastro;
10.Na janela QUALITOR - INFORMAÇÃO, clique em [OK] para confirmar a mensagem [Registro inserido com sucesso.];
11.Para visualizar as Ações adicionadas em lote, clique na guia FCA e [ATUALIZAR].
SINOPSE - Nova ação rápida
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A partir dessa opção é possível adicionar diversas Ações simultaneamente em um detreminado Chamado, essas ações podem ser interpretadas como atividades complementares, assim que localizar a área referente as Ações na guia FCA, clique no link Adicionar ações em lote.