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TIPOS DE REQUISIÇÕES

 

Os tipos de requisições estão associados ao primeiro nível de qualificação de uma determinada requisição. Juntamente com "Categorias", o "Tipo" permite a qualificação e a organização do atendimento.

Vários parâmetros e configurações são definidos no cadastro de "Tipos", o que vai determinar o comportamento de requisições que os utilizam.