Manual de FORMULÁRIOS > Menu “Formulários" > Formulários de Requisição

Utilização do Formulário de Requisição

A utilização dos formulários de requisição pode ser feita tanto por atendentes quanto por usuários finais.

Quando o preenchimento de um formulário de requisição tiver como destino a geração de um “Chamado” ou "Incidente" ou "Requisição de Serviço" ou "Demanda", atendentes e usuários finais possuirão atribuições diferentes na geração desta requisição.

Nos próximos tópicos serão descritas estas atribuições.