Situação: Aguardando verificação
Esta opção apresenta os chamados do usuário que estão aguardando verificação. Para um chamado ficar aguardando verificação, o usuário deverá selecionar a opção “Enviar para verificação” no menu de contexto da tela do chamado e, para retornar da verificação, o usuário deverá selecionar a opção “Devolver para atendimento” no mesmo menu.
A ordenação dos registros será listada conforme previsão de término do atendimento em ordem crescente.
