Situação: atrasados
Esta relação exibe todos os chamados que se encontram na situação de Atrasados, seja por tempo de resposta como por tempo de atendimento, ou seja, todos os chamados que estão com prazo de atendimento/término ultrapassado.
O mesmo serviço tem um alerta de notificação para os chamados atrasados mais “recentes” 
.
A ordenação dos registros será listada conforme previsão de término em ordem crescente.
