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Construção e Configuração de um Formulário de Atendimento

O "Formulário de Atendimento" é utilizado para personalizar a tela da requisição, tanto para atendentes quanto para usuários finais.

Este formulário, deverá ser vinculado á uma etapa de um processo. Deste modo, quando a requisição chegar nesta etapa do processo, o layout da tela de requisição será alterado conforme configuração realizada no Formulário de Atendimento.

A seguir será exemplificado como construir, vincular e configurar um Formulário de Atendimento.