CANCELAR AÇÃO
O recurso Cancelar ação, tem como objetivo suspender uma determinada Ação.
PROCEDIMENTO - Cancelar ação
_________________________________________________________________________________________________________________________________
A partir da condição Cancelar ação, é possível suspender uma Ação, definitivamente.
Para Cancelar ação, faça o seguinte:
1.Clique no ícone 
, para expandir o menu Ações e clique em Cancelar ação;
2.Na janela QUALITOR - CONFIRMAÇÃO, clique em [SIM] para confirmar a mensagem [Confirma o cancelamento da ação?];
3.Confira a Situação, que deve apresentar a informação Cancelada;
4.Clique em [FECHAR] para encerrar a tela;
5.Acompanhe todo o registro pelo Histórico do chamado ou Histórico da ação;
6.Atualize a guia FCA, para listar a Ação com a situação de CANCELA.