Medir não basta — é preciso entender: como transformar pesquisas de satisfação em decisões que melhoram o atendimento
Automação cresce com o uso — e cada ciclo torna o atendimento mais inteligente. 1. NPS...
Bem vindo ao Qualitor 8.24
Confira as atualizações da nossa plataforma para te ajudar a atender melhor:
Mais eficiência e rapidez no atendimento e nos processos de negócio, melhor experiência para seus clientes internos e externos.
É isso que o Qualitor 8.24 acaba de trazer para empresas de todos os setores! Confira as atualizações da nossa plataforma para te ajudar a atender melhor:
Pesquisa Generativa com Inteligência Artificial
Assistentes OpenAI no Intelichat
Alertas de Atendimento
Análise de Dados
Novo Construtor de Pesquisas de Atendimento
Qualitor e Azure
Modelos de Documentos
QServer
Uma nova plataforma, feita para otimizar o tempo de suas equipes, agilizar a comunicação da sua empresa e gerar a melhor experiência para seus clientes.
Principais razões para adotar o novo Qualitor 8.24
8.24 - Alertas de Atendimento
Cadastre regras de monitoramento de atendimento sem precisar de programação. Receba alertas sobre possíveis problemas para evitar ou corrigir situações indesejadas rapidamente.
- 8.24 - Análise de Dados
8.24 - Análise de Dados
Selecione registros para criar tabelas dinâmicas e gráficos para análise gerencial, incluindo "fotografias" da situação do atendimento em um momento específico.
- 8.24 - Tabela Dinâmica
8.24 - Tabela Dinâmica
Selecione registros para criar tabelas dinâmicas e gráficos para análise gerencial, incluindo "fotografias" da situação do atendimento em um momento específico.
8.24 - Gráfico de Sankey em Processos
- 8.24 - IA Pesquisa Generativa - Portal Atendente
8.24 - IA Pesquisa Generativa - Portal Atendente
Usando a mesma tecnologia de ponta presente no ChatGPT, o Qualitor agora pode "aprender" com os registros de atendimento e usar essas informações para fornecer respostas rápidas e precisas às consultas dos atendentes.
- 8.24 - IA Pesquisa Generativa - Portal Solicitante
8.24 - IA Pesquisa Generativa - Portal Solicitante
Usando a mesma tecnologia de ponta presente no ChatGPT, o Qualitor agora pode "aprender" com os registros de atendimento e usar essas informações para fornecer respostas rápidas e precisas às consultas dos atendentes.
8.24 - Melhorias nas Coleções da Base de Conhecimento
8.24 - Modelo de Documentos
8.24 - Nova Pesquisa de Atendimento
Crie pesquisas intuitivas sem qualquer codificação, com visualização em gráfico Sankey.
8.24 - QServer
Nova versão do servidor Qualitor, com uma arquitetura mais moderna para suportar todas as novas funcionalidades.
8.24 - WhatsApp x Qchat x Abertura de Chamado
8.24 - Atendimento pelo WhatsApp no Canvas dentro do chamado
Nossos colaboradores falam sobre o Qualitor 8.24
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