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Qualitor - Software para Atender Melhor - Help Desk, Service Desk, Shared Services, Ouvidoria
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Metodologias ágeis: Como aplicar no seu negócio

Se você possui interesse em melhorar os processos da sua empresa, evitando perda de qualidade dos produtos que são oferecidos aos clientes, o ideal é usar algumas ferramentas que podem te ajudar nisso, como a metodologia ágil nos processos.

A metodologia ágil possui a filosofia ágil como base, sendo uma das melhores oportunidades para que as empresas entendam onde devem melhorar suas operações, diminuindo os desafios da gestão, por exemplo.

Com isso, os processos mais curtos são criados, onde o objetivo é reduzir o tempo das entregas, buscando sempre melhorias e alinhamento do time. Nesse momento as metodologias ágeis podem ser aplicadas.

É comum que essa metodologia também precise lidar com falhas e desafios, mas isso é reduzido quando comparado a outras ferramentas utilizadas pelas empresas, como as metodologias comuns.

Se você deseja entender o que são as metodologias ágeis, como funcionam, como são aplicadas, valores e maiores benefícios, acompanhe as informações que trouxemos a seguir!

Como as metodologias ágeis funcionam na prática?

É muito importante entender que, antes mesmo de colocar em prática qualquer tipo de metodologia ágil, é necessário analisar a empresa como um todo identificando quais são os pontos negativos e positivos dos processos.

Com isso, a escolha da metodologia ágil a ser utilizada deve ser aquela que vai de encontro às configurações e objetivos da empresa, buscando sempre trabalhar as questões enfatizadas.

A partir dessa análise, é possível não só escolher a metodologia que vai se adequar melhor à sua empresa, mas também ajudar a medir os resultados, implementar novos processos, detectar falhas e pontos fortes, sendo informações importantes para elaborar estratégias assertivas, e com isso, gerenciar melhor o negócio.

Quais são os princípios dessa metodologia?

As metodologias ágeis são baseadas em alguns princípios que norteiam sua aplicação nas empresas, como por exemplo, a frequência, o valor, a motivação, união, flexibilidade, comunicação, sustentabilidade, funcionalidade, revisão, organização, simplicidade e autoavaliação.

Um dos maiores diferenciais que as metodologias ágeis possuem está relacionado às participações dos clientes durante a revisão e concepção dos produtos e serviços que são entregues.

Isso porque, nas metodologias tradicionais, os clientes normalmente recebem os produtos já prontos, e não participam do processo de idealização dele.

Como aplicar as metodologias ágeis no seu negócio?

Existem algumas etapas importantes que devem ser seguidas se você deseja implantar as metodologias ágeis no seu negócio, e vamos falar um pouco mais sobre elas a seguir.

Acompanhe!

Trace seus objetivos

Antes de tudo, os objetivos da empresa precisam ser traçados, e o principal deles deve sempre querer entregar o melhor para os clientes, e com isso, agradá-lo e atender as demandas estabelecidas com eficiência.

Para que isso seja possível, é necessário agir com transparência e aplicar melhorias constantemente.

Tenha uma boa comunicação com a equipe

Para que as metodologias ágeis sejam aplicadas, o trabalho deve ser feito com toda a equipe, e com isso, é necessário capacitar seus funcionários para que eles possam contribuir com boa produtividade.

Por conta disso, a comunicação com a equipe deve ser excelente, acontecendo sempre de maneira clara, contínua, aberta e envolvente.

Além disso, para aplicar a metodologia ágil no seu negócio é necessário investir em tecnologias que sirvam de suporte para os seus colaboradores, e com isso, eles consigam atingir as metas traçadas.

Quando você envolve toda a sua equipe, cada pessoa consegue assumir uma responsabilidade e realizar com propriedade suas tarefas durante a aplicação da metodologia.

Otimize seu trabalho

As metodologias ágeis devem coordenar os trabalhos a partir de feedbacks de clientes e de ciclos iterativos. Eles são importantes para colocar estratégias em prática e ter uma boa comunicação com seu público, esperando sempre bons resultados para a marca.

Tenha uma estratégia

É claro que não podemos esquecer que cada empresa possui configurações e necessidades diferentes, assim como cada equipe precisa ter atenção em determinado ponto. Mas, para colocar em prática as metodologias ágeis, é preciso considerar o cliente como o centro, estabelecer metas e regras claras, treinar a sua equipe e desenvolver ideias ousadas.

Além disso, observar e avaliar as métricas também são pontos importantes, além de investir na multidisciplinaridade e estar por dentro de novas tecnologias.

Você ainda pode se inspirar em outros modelos de sucesso, fazer uma consultoria ou contar com empresas especializadas para te ajudar com isso. Mas, busque sempre personalizar as metodologias para se encaixar no contexto da sua empresa, para que o sucesso seja observado a longo prazo.

Maiores vantagens em usar metodologias ágeis no seu negócio

Aplicar as metodologias ágeis no seu negócio demanda uma grande mudança na cultura da empresa, além de organização e planejamento.

Mas, essa implantação pode trazer grandes vantagens para a empresa, como melhorar a entrega aos clientes, por exemplo. Isso traz ainda mais segurança sobre os processos comuns que já são realizados.

Confira abaixo outras vantagens das metodologias ágeis:

Mais produtividade e autonomia dos colaboradores

A partir dessas aplicações, o processo de produção e o trabalho acabam se tornando mais fluidos, fazendo com que a sua equipe volte suas habilidades para resolver problemas e criar soluções mais complexas.

Além disso, os colaboradores passam a ter mais independência e autonomia para executarem suas funções dentro da empresa.

Entregas mais eficientes

Como dissemos anteriormente, as metodologias ágeis, ao serem aplicadas, otimizam o tempo entre a execução dos projetos até a entrega aos clientes, fazendo com que o tempo seja reduzido.

Isso significa que os consumidores podem participar das etapas de produção, agindo com mais transparência na execução, e com isso, fortalecendo a relação com os clientes e a marca.

Quais os tipos de metodologias ágeis?

Hoje em dia existem diferentes metodologias ágeis que podem ser utilizadas pelas empresas, e cada uma delas possui atributos exclusivos e relevantes.

Mas, de forma geral, podemos contar com a FDD (Feature Driven Development), Scrum, Lean, Kanban, XP (Extreme Programming) e MSF (Microsoft Solutions Framework).

Não existe apenas uma metodologia ágil correta, todas elas são completas e para definir qual utilizar, é preciso avaliar o contexto da empresa e como cada uma pode se adequar a essa realidade.

Essas metodologias ágeis possuem alguns pontos em comum, como focar na qualidade do serviço ou produto, resolver problemas e falhas, aumentar a satisfação dos clientes, aumentar a produtividade e trazer mais engajamento para o time.

O Qualitor oferece uma plataforma completa para gerenciar processos, e com isso, te ajuda a escolher a melhor metodologia ágil para aplicar no seu negócio. Entre em contato conosco e saiba mais!